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貨到付款的退款流程如下：

1.當場檢驗並拒收：貨到付款的商品，在貨物配送到達時，消費者有權當場檢驗貨品。 如對貨品不滿意，可直接拒絕簽收，並無需付款。

2.先聯系賣家再退貨退款：如已簽收但事後發現商品問題，應先聯系賣家溝通退貨事宜。 確認符合退貨條件後，獲取退貨地址。 將商品寄回給賣家，賣家收到商品後會進行退款操作。